Információk

Mit is tartalmaz pontosan?

1. Címzettel való időpont egyeztetés (Legkésőbb a csomagátadás másnapján már a szállító felveszi Önnel a kapcsolatot (sms vagy telefon) és értesítést kap a kiszállítás körülményeiről (várható szállítási nap és időablak, utánvét összege). Amennyiben a címzett nem tartózkodik a helyszínen, újabb egyeztetést követően megkíséreljük a kiszállítást.
2. Rendelétetési helyre történő szállítás
Emeletre történő szállítás csak biztonságos körülmények között teljesíthető
3. Kérésére használt készülékét az új termék kiszállításával egy időben díjmentesen elszállítjuk. Kérem ezt rendeléskor jelezni vagy kiválasztani a Régikészülék elszállítása 0 FT.-
Kérjük a rendelésnél a megjegyzés rovatban feltüntetni, utólagos megbízásra sajnos nincs lehetőség.
Az elszállítás feltétele, hogy a leadandó régi készülék szállításra készen álljon és a kiszállítás helyszínén legyen. Pl. a mosógép legyen lecsatlakoztatva a vízhálózatról, beépítető készülékek legyenek a helyükről kiszerelve, lecsatlakoztatva; a hűtőszekrény vagy fagyasztó esetén, ne maradjon benne élelmiszer.
4. Szállítmány biztosítás Kiegészítő biztosításra nincs szükség, mert a megbízás már tartalmazza
5. Utánvételes fizetés esetén, a szállítónál lehetősége van akár bankkártyával fizetni. / 500.000.-Ft értékig /
6. 300Kg feletti összsúly esetén 150Ft/kg költséget számolunk fel utólagosan a megrendelés összegére
7. A fenti árak a 27%-os forgalmi adót tartalmazzák.
8. Kérésére a csomagolóanyagot díjmentesen elszállítjuk.
9. Szállítási idő 3-5 munkanap országosan

Felhívjuk kedves vásárlóink szíves figyelmét, hogy a háztartási nagygépek házhozszállítása esetén a Műszaki-Pont 2009 Kft. által üzemeltetett Webműszaki webáruháznak és a velünk szerződésben álló szállító partnerünk / KOVA Trans futárszolgálat / lehetősége van a szállítást, küldemény régi készülék stb. felvételét, vagy kézi erővel történő mozgatását megtagadni, amennyiben azt a helyszín vagy a körülmények nem teszik lehetővé, illetve az munka- és vagyonbiztonsági kockázattal jár.

Ilyen esetnek minősül többek között:

- Ha a rendeltetési hely (ahova a termék lerakását a címzett kéri) és a szállító járművel megközelíthető legközelebbi parkoló között több, mint 30 méter távolság van.
- Az ingatlan megközelítése a küldemény kézi mozgatásával az útviszonyok miatt nem lehetséges, vagy munka, illetve vagyonvédelmi okok miatt kockázatos.
- Lépcsőn történő szállítás esetén a lépcső bármilyen okból balesetveszélyes (pl. nincs korlát, a lépő felület, lépő magasság eltér a szabványostól; lépcső felülete csúszós stb…), illetve amennyiben a lépcső adottságainál fogva (szűk; a küldeménnyel nem lehet elfordulni; az elforduláshoz a küldeményt derékmagasság fölé kellene emelni stb…) alkalmatlan a biztonságos szállításra.
- Lakótéren belüli mozgatás esetén a rendeltetési hely megközelítése bármilyen okból balesetveszélyes és vagyonvédelmi okok miatt kockázatos.
- Küldemény csomagolt állapotban ajtónyíláson nem fér be, vagy a lakótéren belül nem mozgatható.

Amennyiben ezen körülmények a kiszállítási címen állnak fenn, akkor a kiszállítás teljesítettnek minősül akkor is, ha a fent részletezettek, vagy egyéb akadályozó körülmények okán a küldeményt a szállítók nem juttatják el a megbízáskor megadott címen lévő kiszállítási címre, illetve rendeltetési helyre.

Apex Műszaki Áruház
9023 Győr, fehérvári út 3. (Interspar Center keleti bejárat)
Fizetési módok: készpénz, bankkártya

Amennyiben megrendelése feladásakor a személyes átvételt választotta, amint minden termék átadható, küldünk egy értesítő e-mail üzenetet, hogy megrendelése átvehető. Amíg ezt az üzenetet nem kapja meg, addig nem tudja átvenni személyesen megrendelését. Személyes átvétel esetén leghamarabb a rendelés leadásától számított 3-5 munkanap elteltével juthat hozzá a termékhez.

A rendelésben szereplő termék(ek)et a "Személyesen átvehető" visszaigazolástól számított maximum 5 napon belül tudja átvenni. Azt követően a megrendelés automatikusan törlésre kerül.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy amennyiben áruházban vásárolt terméket szeretne haza szállíttatni, a szállítási díjak eltérőek lehetnek a webáruházunkban szereplő termékekre vonatkozó szállítási díjakhoz képest. A részletekről kérjük érdeklődjön áruházainkban.

Mit is tartalmaz pontosan?

1. Címzettel való időpont egyeztetés (Legkésőbb a csomagátadás másnapján már a szállító felveszi Önnel a kapcsolatot (sms vagy telefon) és értesítést kap a kiszállítás körülményeiről (várható szállítási nap és időablak, utánvét összege). Amennyiben a címzett nem tartózkodik a helyszínen, újabb egyeztetést követően ingyenes másodszori kiszállítás, E-mail, sms értesítés a kiszállításról, a sikertelen kézbesítésről.
2.Track & Trace® technológia, internetes csomagkövetés, letölthető átvételi elismervény.
3. Rendelétetési helyre történő szállítás* (kizárásokat a GLS XXL ÁÜF tartalmazza)
4. A GLS XXL futárszolgálat régi készüléket NEM szállít el, ha ezt a szolgáltatást szeretné igénybe venni kérjük válassza másik partnerünket a KOVA TRANS futárszolgálatot
5. Szállítmány biztosítás Kiegészítő biztosításra nincs szükség, mert a megbízás már tartalmazza
6. Utánvételes fizetés esetén, a szállítónál lehetősége van akár bankkártyával fizetni. / 500.000.-Ft értékig /
7. A fenti árak a 27%-os forgalmi adót tartalmazzák.

GLS XXL szállító partnerünk szolgáltatása max. 80kg súlyhatárig választható, ezt meghaladó tömegű termékeknél nem érhető el.

*Felhívjuk kedves vásárlóink szíves figyelmét, hogy a háztartási nagygépek házhozszállítása esetén a Műszaki-Pont 2009 Kft. által üzemeltetett Webműszaki webáruháznak és a velünk szerződésben álló szállító partnerünk / GLS XXL futárszolgálat / lehetősége van a szállítást, küldemény régi készülék stb. felvételét, vagy kézi erővel történő mozgatását megtagadni, amennyiben azt a helyszín vagy a körülmények nem teszik lehetővé, illetve az munka- és vagyonbiztonsági kockázattal jár.

Ilyen esetnek minősül többek között:

- Ha a rendeltetési hely (ahova a termék lerakását a címzett kéri) és a szállító járművel megközelíthető legközelebbi parkoló között több, mint 30 méter távolság van.
- Az ingatlan megközelítése a küldemény kézi mozgatásával az útviszonyok miatt nem lehetséges, vagy munka, illetve vagyonvédelmi okok miatt kockázatos.
- Lépcsőn történő szállítás esetén a lépcső bármilyen okból balesetveszélyes (pl. nincs korlát, a lépő felület, lépő magasság eltér a szabványostól; lépcső felülete csúszós stb…), illetve amennyiben a lépcső adottságainál fogva (szűk; a küldeménnyel nem lehet elfordulni; az elforduláshoz a küldeményt derékmagasság fölé kellene emelni stb…) alkalmatlan a biztonságos szállításra.
- Lakótéren belüli mozgatás esetén a rendeltetési hely megközelítése bármilyen okból balesetveszélyes és vagyonvédelmi okok miatt kockázatos.
- Küldemény csomagolt állapotban ajtónyíláson nem fér be, vagy a lakótéren belül nem mozgatható.

Amennyiben ezen körülmények a kiszállítási címen állnak fenn, akkor a kiszállítás teljesítettnek minősül akkor is, ha a fent részletezettek, vagy egyéb akadályozó körülmények okán a küldeményt a szállítók nem juttatják el a megbízáskor megadott címen lévő kiszállítási címre, illetve rendeltetési helyre.

Házhoz kézbesítésnél: Az MPL a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzett részére.

Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, az MPL a küldemény érkezéséről és a
kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra. Ha a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, az
MPL egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel.
Sikertelen egyeztetés esetén az MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését.
A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a postahelyet,
illetve őrzési időt, ahol és ameddig a jogosult átveheti a küldeményt.

Súly korlátozás: 40 kg - A rendelés összsúlyára vonatkozik.

Méret korlátozás: Hosszúság, szélesség és magasság összege nem haladhatja meg a 300 cm-t

Kosár összérték korlátozás: 400 000 Ft

Minden fehéráru, és minden olyan háztartási nagygépek melyek mozgatására több emberr van szükség ez a szolgáltatás nem választható.

Magyar Posta Zrt.

TEL.: 06-1-333-7777 Hétfőtől szerdáig és pénteken 08:00-17:00, Csütörtökön 08:00-20:00 óráig
E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu
Csomag nyomonkövetés: https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes

Törékeny termék kezelés:

Extra törékeny termékekre a szállítási díjon felül + bruttó 1.490.-Ft kerül felszámításra csomagonként.

A törékeny felár, a termék kosárba helyezése után automatikusan kerül felszámításra ezen termékekre.

Termékek: - üveg felületű főzőlapok, üvegfelületű páraelszívók, beépíthető mikrohullámú sütők, mosogató tálcák

Törékeny csomagnak számít minden olyan küldemény, ami kisebb külső erő, például ütődés, rázkódás, nyomás hatására megsérülhet. A csomagküldés folyamataiban gyakori, hogy a csomagok rázkódnak vagy kisebb ütéseket szenvednek el, így ha törékeny a tartalmuk, nem megfelelő kezelés esetén könnyen sérülhet.

A dobozban található üres területeket ki kell töltenünk. Ezek védik a terméket a benyomódás ellen és akadályozzák az elmozdulást valamit az azonos csomagban lévő termékek egymáshoz ütődését.

Ilyen termékeknél az extra törékeny termék szolgáltatás megkönnyíti a vásárló helyzetét, ha esetleg bármilyen sérülés adódna a szállítás folyamán

A Magyar Posta Zrt. országszerte 3000 átvételi ponton biztosít kényelmes és gondtalan csomagátvételt. A munkából hazamenet, későn este vagy korán reggel, hétvégén vagy a nap közepén, amikor és ahogy kényelmes. 185 MOL PostaPont, 265 Coop PostaPont és 2600 postai PostaPont áll kiterjedt csomaghálózatuk szolgálatában.
Online rendelésnél válassza bármelyik MPL átvételi lehetőséget, egy PostaPont biztosan útba esik!

Csomagautomatáink a hét minden napján, 0-24 órában hozzáférhetők. A címzettnek 2 munkanap áll a rendelkezésére, hogy a csomagját a neki megfelelő időpontban átvegye.
Az átvételi határidő után az át nem vett küldeményt beszállítjuk az automatához tartozó postára, ahol további átvételi lehetőséget biztosítunk a címzett részére.